1. おもて質舗のおもてなし

おもて質舗のおもてなし

伝統とおもてなしで、お客様に寄り添います



おもて質舗のおもてなし7か条


01 売るのも(買取)、買うのも(販売)、預けるのも(質)トータルにお手伝いします

02

お客様に寄り添った接客を心掛けています


03 いつも明るくオープンな店舗づくりに努めます

04

販売商品は厳選し、高品質な品揃えにこだわっています


05 経験豊富で、確かな眼を持つ鑑定士が査定いたします

06 歴史ある個人店の心意気でお客様と向き合います

07 トレンドに敏感なので、幅広いブランドをお取り扱いしています

 

売るのも(買取)、預けるのも(質)、買うのも(販売)トータルにお手伝いします

買取りショップでもなく、ブランド販売ショップでもなく、「質屋」としてお客様のニーズにトータルにお応えできるのがおもて質舗です。


物品とお金の交換「売る」「買う」だけではなく、「預ける」という選択肢があるのも当店の強み。
また、小さな個人店だからこそ、お客様との「お付き合い」を大切に考えております。

お客様に合ったお取引のご提案をお手伝いさせていただきますので、お気軽にご利用ください。

お客様に寄り添った接客を心掛けています

おもて質舗ではマニュアルに沿った接客というよりは、お客様一人一人のニーズに寄り添った接客を心掛けています。

 

当店のスタッフは、社長以外すべて女性で、お客様と話の合う各年代の聞き上手な女性が揃っています。

女性ならではの心配りでお客様との対話を大切に、ご要望にお応えしたいと考えています。 

当店では、強引な買取りや販売などは一切致しません。

じっくり話をお伺いし、お客様にとって一番良い選択をしていただけるよう、寄り添った接客を心掛けています。

 




いつも明るくオープンな店舗づくりに努めます

明るくオープンで入りやすい店頭・店内を心掛けています。

 

一般的な質屋さんのイメージである、「入りにくい」「暗い」というようなイメージを払拭するような

オープンで「入りやすい」「明るい」そんな店舗でお客様のご来店をお待ちしております。


また、当店では日頃から店内の清掃や商品ディスプレイにも気を配り、常に清潔感のある店舗づくりを心掛けています。

 




販売商品は厳選し、高品質な品揃えにこだわっています

おもて質舗で販売している、ブランド品・ジュエリー・時計等はすべて、経験豊富なバイヤーが

丁寧な検品を重ねて厳選した商品のみを販売しています。

 

常にバイヤーが市場の動向や流行に目を向け、旬な商材や程度の良い商品を中心に展開しています。


だからこそ、商品の品質には自信があります。

 




経験豊富で、確かな眼を持つ鑑定士が査定いたします

おもて質舗では、歴史ある営業実績から受け継がれてきた確かな鑑定眼があります。


また、宝石鑑定の有資格者が査定を行っているので、安心してお取引していただけます。

さらにブランド品に関しても質屋がメインで活動している、一般社団法人全国質屋ブランド品協会(ATF)にて
日頃から情報交換や真贋判定の研究に取り組んでいます。

 

物を見る眼は確かです。




歴史ある個人店の心意気でお客様と向き合います

当店は、日本三大祭りの一つ「天神祭」で有名な大阪の天満で、1948年から地元のお客さまに愛されてきました。


社長も地域貢献として、地域密着そして発展に力を日々注いでいます。


そういった伝統と実績を力にスタッフ一同、お客さまに満足していただける「品物の本来の価値」を査定することを大切にしています。

 

おもて質舗だから安心して付き合える、そう言ってくださるお客様のために、今日も真心を込めて。

 


トレンドに敏感なので、幅広いブランドをお取り扱いしています

おもて質舗のバイヤーは日頃からトレンド情報にアンテナを張り、流行や旬なものに非常に敏感です。

 

そのため、まだ市場性も少なく、相場も定まっていないような商材も積極的に買取し販売しております。


だからこそ、他店で断られたようなブランドでも当店では扱える場合がございますので、
諦めずにお問い合わせください。



ブランド品・ジュエリー・時計の「売りたい」・「買いたい」・「預けたい」お気軽にご相談ください!


☎ 06-6351-6369 

 〒530-0041 大阪市北区天神橋5-8-7 【MAP】

営業時間:9:30〜19:00(火曜日・毎月7日・17日休)

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